LoopbackEl feedback de tus usuarios es tu activo, no nuestros datos de entrenamiento
Tres modalidades de despliegue, tan estrictas como necesites. Desde la residencia de datos hasta la reversibilidad de la IA, los límites de seguridad son visibles en el producto, no están escondidos en un anexo del contrato.
Tres modalidades de despliegue, según el nivel de seguridad que necesites
| Modalidad | Para quién es | Datos y modelo |
|---|---|---|
| SaaS compartido | Equipos que quieren algo listo para usar | Los datos se almacenan en clústeres gestionados por la plataforma, con aislamiento lógico entre inquilinos; los modelos los gestiona la plataforma. |
| Clave de modelo propia (BYOK) | Equipos con requisitos sobre la cadena de llamadas al modelo | Las llamadas al LLM se hacen con tu propia cuenta de modelo; el texto original del feedback no consume cuota de la plataforma. Nosotros solo orquestamos. |
| Despliegue privado | Empresas con alta exigencia regulatoria, como finanzas o salud | Todo el sistema se despliega en tu VPC o centro de datos; los datos no salen de tu red interna. Compatible con gateways de modelos internos. |
Cuatro niveles de protección de privacidad de datos
Escalonado según sensibilidad; en la versión empresarial puedes activarlo por niveles.
Enmascaramiento y ofuscación
Los números de teléfono, correos electrónicos, números de pedido y otra información PII en el feedback se detectan y enmascaran automáticamente antes de almacenarse.
Cifrado y aislamiento
Transmisión y almacenamiento cifrados de extremo a extremo, credenciales con gestión de claves independiente, datos de cada cliente aislados estrictamente.
Cadena de llamadas propia
Con BYOK / autoalojamiento, tanto las llamadas al modelo como el almacenamiento de datos permanecen bajo tu control.
Cómputo confidencial
El plan Empresa ofrece un entorno de cómputo confidencial opcional, con protección a nivel de memoria en tiempo de ejecución; ni siquiera el operador puede ver el contenido.
Cada paso de la IA es visible, controlable y reversible
Transparencia
Cada sugerencia de la IA muestra el feedback de origen, el razonamiento, el nivel de confianza y los pasos a seguir. ¿Por qué es P0? ¿Por qué se asignó a esta persona? Solo hay que abrirlo para ver la justificación.
Bajo control
Antes de actuar, la IA genera un plan y pasa por una puerta de autorización; solo actúa tras confirmación. Notificaciones externas y cambios de permisos requieren confirmación humana obligatoria. Todas las acciones quedan en un registro de auditoría y se pueden revertir dentro de un plazo.
Seguridad de credenciales del canal
OAuth primero
Los canales que admiten autorización con un clic nunca te pedirán pegar una clave; los alcances de autorización se reducen al mínimo, solicitando solo los permisos necesarios para leer el feedback.
Custodia de claves
Las credenciales de los canales se almacenan cifradas en un servicio de gestión de claves; la interfaz nunca muestra el texto plano y puedes revocarlas con un clic en cualquier momento.
Protección de salida
Las solicitudes salientes de los conectores pasan por una lista blanca de dominios para prevenir SSRF. El estado de salud de los conectores y las causas de error son visibles en tiempo real.
Cuéntanos tus requisitos de seguridad
Lista de cumplimiento, evaluación de despliegue, POC de autoalojamiento: el equipo de Empresa te atiende directamente.
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