LoopbackLoopback 文档
从接入第一个渠道，到看板下钻、回复闭环、工作流自动化与计费——产品每一步怎么用，都在这里。
入门 Getting Started
看板与主题 Board
回复与闭环 Reply
工作流 Workflows
报告与设置 Reports & Settings
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Loopback 是什么Loopback 是 AI 驱动的全渠道用户反馈运营平台：自动收集各渠道反馈、AI 理解与聚类、派单与起草回复、跟踪到关闭。本页讲清它是什么、能去哪做什么。
5 分钟快速上手从注册到看到第一份洞察的最快路径：选市场、连第一个渠道（App Store 最快）、等 AI 理解完成、回看板下钻。
常见问题 FAQLoopback 常见问题：试用限制、用量怎么算、超额会不会停、BYOK、数据安全、AI 会不会自动回复用户、看板为空怎么办。
看板怎么看：三层下钻看板的三层结构（概览 → 议题 → 单条）、筛选与双视图切换，以及 AI 是怎么给每条反馈定情感、优先级 P0–P3、分类与所属模块的。
回复与闭环：起草、确认、关闭怎么在 Loopback 里给用户回复——AI 起草、人工确认发送（对外发送永远需要确认），以及手动改优先级 / 状态 / 派单 / 打标签与批量操作。
套餐与用量怎么算Loopback 的三档套餐（Pro / Max / Enterprise）、7 天 Max 免费试用、按「被处理的反馈」计量而非按 token、超额与封顶、以及 BYOK 自带模型密钥。