这份指南带你用最快的路径跑通 Loopback:从注册到看到第一份反馈洞察,通常几分钟。
第 1 步:注册并验证邮箱
邮箱注册后点验证邮件激活。新工作区自动获得 7 天 Max 档全功能试用,不设渠道墙、无需绑卡。
第 2 步:选市场
onboarding 会让你选市场(中国 / 非中国 / 全球)。这决定数据驻留与可用渠道池——中国与海外渠道分开。选错了也能在设置里调,但建议一开始就选对,合规从第一步就位。
第 3 步:连第一个渠道
最快的是 App Store:不需要开发者账号登录,搜你的 App 名称选中即可。其他渠道(Google Play、邮箱、社群、问卷)也大多是点几下授权就接上。首次抓取前会让你选拉取多久的历史。
详见 接入 App Store 评论 与 接入邮箱。
第 4 步:等 AI 理解完成
渠道接上后开始抓取,每条反馈进站即被 AI 理解(情感、优先级、分类等)。抓取和理解进度在渠道页(/channels)实时可见。
第 5 步:回看板看结果
到看板(/):先看概览的差评率和待处理 P0,再点进某个议题下钻到具体反馈。看懂看板的三层结构见 看板怎么看。