這份指南帶你用最快的路徑跑通 Loopback:從註冊到看到第一份回饋洞察,通常只要幾分鐘。

第 1 步:註冊並驗證信箱

用信箱註冊後,點驗證郵件啟用。新工作區自動獲得 7 天 Max 方案全功能試用,不設渠道牆、無需綁卡。

第 2 步:選市場

onboarding 會讓你選市場(中國 / 非中國 / 全球)。這決定資料駐留可用渠道池——中國與海外渠道分開。選錯了也能在設定裡調整,但建議一開始就選對,合規從第一步就到位。

第 3 步:串接第一個渠道

最快的是 App Store:不需要開發者帳號登入,搜尋你的 App 名稱選中即可。其他渠道(Google Play、信箱、社群、問卷)也大多是點幾下授權就接上。首次抓取前會讓你選擇要抓多久的歷史。

詳見 串接 App Store 評論串接信箱

第 4 步:等 AI 理解完成

渠道接上後開始抓取,每條回饋進站即被 AI 理解(情緒、優先級、分類等)。抓取和理解進度在渠道頁(/channels)即時可見。

第 5 步:回看板看結果

到看板(/):先看總覽的負評率和待處理 P0,再點進某個議題下鑽到具體回饋。看懂看板的三層結構見 看板怎麼看

接下來