LoopbackLoopback 是純付費工具，沒有常駐的免費方案，而是用「7 天 Max 免費試用」承接體驗。計費的核心思路：你為真正被處理的回饋付費，不為燒了多少 token 付費。
三種方案
| Pro | Max | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| 定位 | 單產品小團隊 | 多渠道、多產品線、回饋量大 | 有合規 / 駐留 / 私有化需求 |
| 價格 | $39 / 月 | $149 / 月（早鳥，原價 $249） | 客製 |
| 每月回饋處理額度 | 5,000 | 50,000 | 不設上限 |
| 渠道 | 全渠道（按市場過濾） | 全渠道 | 全渠道 |
| BYOK 自帶模型金鑰 | 支援 | 支援 | 支援 |
統一美元定價，不設單獨區域價；資料駐留按市場分軌。完整對比見 定價頁。
7 天 Max 免費試用
新使用者註冊即自動開啟 7 天 Max 全功能試用：全部功能、不設渠道牆、無需綁卡，只有額度有限，信箱驗證後即時到帳。
試用到期未訂閱，帳戶轉為唯讀（停止採集 / 處理新回饋，歷史資料保留），訂閱後立即無縫恢復，不刪工作區。
一條「回饋處理」包含什麼
一條回饋處理 = 分類 + 情緒 + 優先級 + 議題歸入 + 攤算的 AI 建議；多語言回饋還含翻譯。計量單位是被處理 / 閉環的回饋條數，直接對齊「真正解決了多少使用者問題」，而不是接進來多少原始資料。
超額與封頂
額度用超了不會中斷。超出部分按用量計費，方案級距越高單價越低。你可以設定封頂預算，控制成本上限。
Token：透明成本，不是賣點
平台 token 走透明成本、近零加價——Loopback 不靠 token 價差賺錢。你也可以選 BYOK（自帶模型金鑰）：模型呼叫走你自己的帳號，Loopback 只收平台費。三種方案均支援 BYOK。
想升級 Enterprise
需要私有化部署 / VPC、SSO / SAML、稽核匯出、指定資料駐留或專屬支援，聯絡我們 開通 Enterprise。