이 가이드는 Loopback을 가장 빠른 방식으로 안내합니다: 가입부터 첫 피드백 인사이트까지, 보통 몇 분이면 됩니다.

1단계: 가입하고 이메일 인증하기

이메일로 가입한 다음, 인증 이메일을 클릭해 활성화하세요. 모든 새 워크스페이스는 자동으로 7일 전체 기능 Max 트라이얼을 받습니다 — 채널 제한 없음, 카드 불필요.

2단계: 마켓 선택하기

온보딩에서 마켓(중국 / 비중국 / 글로벌)을 선택하게 합니다. 이것은 데이터 레지던시와 사용 가능한 채널 풀을 결정합니다 — 중국과 해외 채널은 분리되어 있습니다. 잘못 선택하면 나중에 설정에서 바꿀 수 있지만, 처음부터 제대로 고르는 것이 가장 좋습니다. 그래야 컴플라이언스가 첫 단계부터 갖춰집니다.

3단계: 첫 채널 연결하기

가장 빠른 것은 App Store입니다: 개발자 계정 로그인이 필요 없습니다 — 앱 이름을 검색하고 선택하기만 하면 됩니다. 다른 대부분의 채널(Google Play, 이메일, 커뮤니티, 설문)도 인증을 위한 클릭 몇 번으로 연결됩니다. 첫 가져오기 전에 과거를 얼마나 가져올지 선택합니다.

자세한 내용은 App Store 리뷰 연결하기와 고객지원 이메일 연결하기를 참고하세요.

4단계: AI 이해가 끝나기를 기다리기

채널이 연결되면 가져오기가 시작되고, 각 피드백은 도착하는 순간 AI가 이해합니다(감정, 우선순위, 카테고리 등). 가져오기와 이해 진행 상황은 채널 페이지(/channels)에서 실시간으로 볼 수 있습니다.

5단계: 결과를 보러 보드로 돌아가기

보드(/)로 가세요: 개요에서 부정 리뷰 비율과 미해결 P0 항목부터 시작한 다음, 이슈를 클릭해 구체적인 피드백까지 드릴다운하세요. 보드의 3계층 구조를 이해하려면 보드 읽는 법을 참고하세요.

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