Loopback ドキュメント
最初のチャネル接続からボードのドリルダウン、返信ループ、ワークフロー自動化、課金まで — プロダクトのあらゆる部分の使い方を解説します。
ここから始める
Loopback は初めてですか?まず「5分クイックスタート」で最初のチャネルを5ステップで接続。チケットシステムとの違いは「Loopback とは」をご覧ください。左のメニューは接続から返信ループまで全ステップを網羅しています。
5分クイックスタート
サインアップから最初のインサイトまでの最速の道 — マーケットを選び、最初のチャネルを接続し(App Store が最速)、AI の理解が終わるのを待ち、ボードに戻ってドリルダウンします。
App Store と Google Play のレビューを接続する
App Store と Google Play のレビューを Loopback に取り込む方法 — ログイン不要で App Store を検索、Google のワンクリックで Google Play を認可、さらに履歴の範囲と取得頻度の設定について解説します。
返信とクローズ:ドラフト、確認、クローズ
Loopback でユーザーに返信する方法 — AI がドラフトし、人が送信を確認する(外部送信には必ず確認が必要)— さらに優先度/ステータス/アサイン/タグの手動変更と一括操作について解説します。
よくある質問
Loopback のよくある質問 — トライアルの制限、使用量の数え方、超過でアカウントが止まるか、BYOK、データセキュリティ、AI がユーザーに自動返信するか、そしてボードが空のときの対処。