このガイドは、Loopback を最速で使い始める方法を案内します:サインアップから最初のフィードバックのインサイトまで、通常は数分です。

ステップ1:サインアップしてメールアドレスを認証する

メールアドレスでサインアップし、認証メールをクリックして有効化します。新しいワークスペースにはすべて、7日間の全機能 Max トライアルが自動的に付与されます — チャネル制限なし、カード不要。

ステップ2:マーケットを選ぶ

オンボーディングでマーケット(中国/中国以外/グローバル)を選びます。これはデータレジデンシー利用できるチャネルのプールを決定します — 中国と海外のチャネルは別々です。選び間違えても後から設定で変更できますが、最初から正しく選ぶのが最善です。そうすれば最初のステップからコンプライアンスが整います。

ステップ3:最初のチャネルを接続する

最速は App Store です:開発者アカウントのログインは不要 — アプリ名を検索して選択するだけです。他のほとんどのチャネル(Google Play、メール、コミュニティ、アンケート)も、数回のクリックで認可して接続できます。最初の取得の前に、どこまで遡って履歴を取得するかを選びます。

詳しくは、App Store レビューの接続サポートメールの接続 をご覧ください。

ステップ4:AI の理解が終わるのを待つ

チャネルを接続すると取得が始まり、各フィードバックは届いた瞬間に AI に理解されます(感情、優先度、カテゴリなど)。取得と理解の進捗は、チャネルページ(/channels)でリアルタイムに確認できます。

ステップ5:ボードに戻って結果を見る

ボード(/)に移動します:まず概況のネガティブレビュー率と未対応の P0 のフィードバックから始め、次にイシューをクリックして具体的なフィードバックまでドリルダウンします。ボードの3階層構造を理解するには、ボードの読み方 をご覧ください。

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