LoopbackДокументация Loopback
От подключения первого канала до детализации на доске, циклов ответов, автоматизации сценариев и оплаты — как пользоваться каждой частью продукта.
Начните отсюда
Впервые в Loopback? Прочитайте «Быстрый старт за 5 минут», чтобы подключить первый канал за пять шагов, или «Что такое Loopback» — чем он отличается от тикет-системы. Меню слева охватывает все шаги: от подключения до замкнутого цикла.
Быстрый старт за 5 минут
Самый быстрый путь от регистрации до первого инсайта: выберите рынок, подключите первый канал (быстрее всего App Store), дождитесь окончания разбора ИИ и возвращайтесь на доску за детализацией.
Подключение отзывов в App Store и Google Play
Как завести отзывы из App Store и Google Play в Loopback: поиск в App Store без входа в аккаунт, авторизация Google Play в один клик через Google, а также настройка глубины истории и частоты выгрузки.
Ответ и закрытие: черновик, подтверждение, закрытие
Как отвечать пользователям в Loopback — ИИ готовит черновик, человек подтверждает отправку (исходящая отправка всегда требует подтверждения) — плюс ручная смена приоритета / статуса / назначения / тегов и массовые действия.
Частые вопросы
Частые вопросы о Loopback: ограничения пробного периода, как считается использование, останавливается ли аккаунт при превышении квоты, BYOK, безопасность данных, отвечает ли ИИ пользователям сам и что делать, если доска пустая.
Читайте и сразу пробуйте — первые инсайты за минуты
Подтвердите email и получите 7-дневный бесплатный период Max — без карты, без ограничений по каналам.
Попробовать бесплатно