LoopbackШаблоны сценариев закрывают задачу «автоматизировать повторяющееся». Режим Builder идёт дальше: он позволяет строить и развивать процессы обработки так же, как вы писали бы код. Это то, чем Loopback отличается от остальных, — развивающийся Coding Loop.
От «настройки правил» к «описанию цели»
Традиционные инструменты предлагают заполнить условия, выбрать действия и нажать «Сохранить» — правило получается статичным. Режим Builder позволяет описать цель обычными словами — например, «негатив про возврат средств → назначить на команду платежей и составить извинение», — нажать «Сгенерировать черновик», и черновик появится в чате с ИИ справа, где вы его дорабатываете:
- Нажмите «Изменить», чтобы поправить его на естественном языке — например, «учитывать также оценки ниже 3 звёзд».
- Нажмите «Далее», чтобы перейти к проверке перед запуском.
- Когда проверка пройдена, нажмите «Запустить», чтобы активировать его.
Вы вместе с ИИ пишете кусок логики обработки, а не заполняете форму. Именно из этого цикла «описать → сгенерировать → доработать в диалоге» и родилось название Coding Loop.
Две проверки перед запуском
Процесс, собранный в Builder, выполняет действия автоматически, поэтому перед запуском его проверяют:
- Проверка зависимостей: канал, в который вы хотите слать уведомления (скажем, Feishu), ещё не подключён? Система предложит сначала подключить его, убрать этот шаг или переключиться на уже подключённый канал.
- Проигрывание последствий: действия, которые будут выполняться автоматически, требуют вашего явного разрешения, и подкрепляются они проигрыванием истории за последние 30 дней — сколько сообщений этот процесс зацепил бы и сколько действий запустил бы тогда, чтобы вы могли оценить его охват.
Жёсткие границы безопасности
«Может развиваться» не значит «работает без присмотра»: никакой полностью автоматической исходящей отправки ответов (черновик ответа подтверждает человек), никакого автоматического закрытия P0, и в каждом процессе остаётся 1–4 сфокусированных правила.
Builder loop по тарифам
Параллельность Builder loop зависит от тарифа: Pro — 1 одновременный запуск, Max — без ограничений, Enterprise — без ограничений плюс приватный кодинг-агент. Пробный период (7-дневный Max) уже даёт попробовать Builder loop в полном объёме. Подробности по тарифам: Тарифы и учёт использования.
Почему это защитный ров
До появления кодинг-агентов сделать так, чтобы процесс дорабатывал сам себя, можно было либо силами инженерной команды, которая писала скрипты, либо никак. Coding Loop превращает «гибкость собственных скриптов» в продукт: гибко — и без инженерной команды на поддержку. Чтобы разобраться глубже, прочитайте статью Coding Loop — пусть ваш процесс обработки развивается сам.